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集装箱也能做酒店?集装箱也能做酒店? 1,说起旅游,应该没有人不喜欢的,世界那么大,都想去看看。一直以来,我也很关注旅游市场,毕竟这是中国经济的一大趋势和热点。 首先,是在线旅游企业纷纷卷起袖子,开始到线下去做“地接”这样的苦活累活了。 与传统旅行社的跟团游不同,在线旅游企业开始研究游客个性化的自由行需求,并做起了差异化服务。 例如,同程旅游在全国设立了超过300家直营体验店,每个体验店都相当于这座城市的“展示+信息+出发集合点”。 再比如新成立的阿里“飞猪”详细规划了目的地服务,为不同游客提供接送机、本地一日游、即时攻略、导游等各种服务。 2,引起我注意的二件事,是如家酒店的转变。 从今年开始,如家酒店就把目光瞄准了乡村自驾游,还脑洞大开地推出了“如家小镇”。小镇里头有集装箱、帐篷、房车以及小木屋等各种“非主流”的酒店客房。 集装箱做酒店?这其实在国外已经很流行了,但是国内还在起步阶段。而且它的优势显而易见,比如造价成本低,不存在租金成本,更重要的是,它是可移动的,可以根据不同旅游地点的淡旺季来运输转移。 根据计划,如家小镇除了住宿外,还有其他配套措施,比如餐饮、游乐、农贸、便利店、泊车等等,基本涵盖了自驾游游客的各种需求。 3,据我了解,它的目标消费群是热爱摄影的人。一来会为他们制定一些精彩的摄影旅游路线,组成旅行团;二来会提供专职摄影师,全程指导游客怎么拍出漂亮的照片;三是后期制作相册或摄影集。 这还不止,“行行摄色”还开展了社群。成立了摄友会和俱乐部,然后开设了线上直播课程,专门教付费会员掌握更多的摄影和修图技巧。 ▲有美景怎能不留影呢丨小编表示我们公司的摄影师也是棒棒哒(照片提供者筱轻) 4,我为什么要讲上面的这3种企业呢?听我慢慢道来。 旅游业是互联网行业之一,也是传统行业互联网化的先锋队,所以有一定的标杆意义,能给我们带来启发。 十年来,旅游业主要经历了3个阶段: 在旅游1.0时代,是平台PGC。以携程、去哪儿为代表,它们只是把线下的旅游信息搬到了网上,并且给出比价和交易渠道,人们可以在这些网站上检索信息和下单。 这就像很多传统企业刚开始进军互联网时,通常就在网上打广告、做展示,或者弄个电商交易平台。 在旅游2.0时代,是平台+用户UGC(用户生产内容)。以马蜂窝、旅游攻略等网站和APP为代表,消费者自己写攻略,参与性更强,互动性好,商家所提供的个性化旅游产品也开始增加。 其实传统企业也要意识到,现在是自媒体时代,企业不能再自说自话,而是要寻求与消费者共生的商业模式,比如组建社群、调动起消费者的互动性和参与性。 在旅游3.0时代,是线上平台+线下综合资源。也就是说,企业开始围绕消费者的个性化需求,去整合各种跨界资源,从而打造好的服务体验。 我前面讲的3种企业。 5,具体来说: 以同城、携程、穷游网为主的在线旅游企业,开始进军线下,针对自由行游客做起了个性化服务。 以如家为代表的酒店行业,开始转型、拓展业务,有的把目光指向乡村自驾游,有的则想着挖掘商务旅游。 以“行行摄色”为代表的其他传统企业,也想跨界在旅游业里头分得一杯羹,它像一根针一样,满足不同游客的某一细分需求。 比如“行行摄色”专注摄影旅游的人群,以出国摄影旅游为主。还有的关注医疗旅游、亲子旅游等等。 上面这些企业,都在从运营产品,转到运营人群。它们先是细分旅游人群,研究他们的个性化需求,再来深度开发主题产品,从而有了自己的亮点和卖点。 |